Die Online-Schadensmeldung
Gehen Sie auf Service → Schadensmeldung, füllen das Formular vollständig aus und fügen gerne noch Fotos hinzu (manchmal sagt ein Bild eben mehr als 1000 Worte).
Nach Eingang der Schadensmeldung wird diese von einem Mitarbeiter unserer Technik geprüft und weiterverarbeitet, bei Bedarf nochmals Rücksprache mit Ihnen gehalten. Im Anschluss meldet sich das beauftragte Handwerker-Unternehmen zwecks Terminabsprache bei Ihnen.
Bitte beachten Sie: Je nach Art und Dringlichkeit des Schadens kann die Bearbeitung etwas Zeit in Anspruch nehmen. Nicht jeder Schaden kann innerhalb weniger Stunden oder Tagen behoben werden.
Wichtig:
Wir benötigen aktuelle Erreichbarkeiten ( Telefonnummer und E-Mail-Adresse). Nur so können wir oder die beauftragten Handwerker Sie bei Rückfragen als auch für die Terminvereinbarung schnell erreichen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
